今日のブログは一組のお客様に向けて書かせてもらいます。

「湯豆腐会席のご注文は予約がなくても大丈夫です」と問い合わせの電話でお伝えしたのですが、実際に来て頂いた時に売り切れてしまっていて、大変不愉快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ありませんでした。

紅葉シーズン中は少ないテーブル数ですが、少しでも多くのお客様に入って頂きたいため、11時半～のご予約しかお受けしていません。
その説明不足もありました。
今後はこのような事がないように気をつけて応対したいと思っております。